Déclaration de confidentialité
La présente déclaration de confidentialité est valable à partir du 25.05.2025.
Table des matières :
- Informations générales
- Nom et coordonnées du responsable du traitement
-
Collecte, traitement et utilisation des données personnelles
a) Fichiers journaux du serveur
b) Formulaire de contact
c) Compte client
d) Commandes
-
Transmission de données personnelles
a) JTL
b) DHL
c) DPD
d) Paypal
e) Shopify
f) Klaviyo
- Cookies
- Droits des personnes concernées
- Droit d'opposition
- Modification de cette déclaration de confidentialité
1) Informations générales
Nous attachons la plus grande importance à la protection de vos données et au respect de votre vie privée. C'est pourquoi nous vous informons ci-dessous sur la collecte et l'utilisation des données personnelles lors de l'utilisation de notre boutique en ligne.
2) Nom et coordonnées du responsable du traitement
Ces informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par :
Responsable : Rumarkt GbR, représentée par les gérants Juri Fsch et Vyacheslav Fisch, E-mail : info@ofmarkt.de , Téléphone : +49 (0)2203-8095606
3) Collecte, traitement et utilisation des données personnelles
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Cela s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée pour les opérations de traitement suivantes.
« Données personnelles » désignent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
a) Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux (server-logfiles). Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Ces données servent exclusivement à garantir le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre. Il n'est pas possible d'attribuer ces données à une personne spécifique.
b) Formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure que vous fournissez. Le traitement des données a pour but la prise de contact. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est basé sur l'article 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.
c) Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est basé sur l'article 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.
d) Commandes
Lors de la commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Le fait de ne pas fournir ces données entraîne l'impossibilité de conclure un contrat. Le traitement est basé sur l'article 6 (1) lit. b RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite. Sont uniquement exclus nos partenaires de service dont nous avons besoin pour l'exécution de la relation contractuelle ou les prestataires que nous utilisons dans le cadre d'un traitement sur mandat. Outre les destinataires mentionnés dans les clauses respectives de cette déclaration de confidentialité, il s'agit par exemple des destinataires des catégories suivantes : prestataires de services d'expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de services de gestion des stocks, fournisseurs de services pour le traitement des commandes, hébergeurs web, prestataires informatiques et commerçants en dropshipping. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L'étendue de la transmission des données est limitée au strict minimum.
e) Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail indépendamment du traitement du contrat uniquement à des fins publicitaires propres pour l'envoi de newsletters, à condition que vous ayez expressément consenti. Après l'envoi du formulaire d'inscription, vous recevrez un e-mail de notre part vous demandant de confirmer (procédure de double opt-in). Votre inscription n'est effective que lorsque vous avez cliqué sur le lien correspondant dans cet e-mail. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) lit. a RGPD avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait en soit affectée. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.
4) Transmission de données personnelles
Aucune transmission de vos données à des tiers sans votre consentement exprès n'a lieu. Sont uniquement exclus les partenaires de service impliqués dans le cadre du traitement du contrat, tels que l'entreprise de logistique chargée de la livraison et l'institut de crédit chargé des questions de paiement. Dans les cas de transmission de vos données personnelles à des tiers, l'étendue des données transmises est toutefois limitée au strict minimum nécessaire.
Nous utilisons à cet égard les services suivants :
a) Nous utilisons pour le traitement des contrats le système de gestion des marchandises JTL-Software-GmbHRheinstr. 7 41836 Hückelhoven Tel. : +49 2433 8056801 E-Mail : info@jtl-software.de
dans le cadre d'un traitement de commande.
Nous transmettons les données suivantes à cette entreprise : prénom, nom, éventuellement raison sociale, adresse de livraison ou de facturation, éventuellement date de naissance, e-mail, téléphone
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez JTL à l'adresse suivante : https://www.jtl-software.de/datenschutz
b) Si la livraison est effectuée par l'entreprise DHL, nous transmettons les données suivantes à cette entreprise : prénom, nom, éventuellement raison sociale, adresse de livraison ou de facturation, e-mail, éventuellement téléphone
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez DHL à l'adresse suivante :
https://www.dhl.de/datenschutz
c) Si la livraison est effectuée par l'entreprise Hermes, nous transmettons les données suivantes à cette entreprise : prénom, nom, éventuellement raison sociale, adresse de livraison ou de facturation, e-mail, éventuellement téléphone
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez DPD à l'adresse suivante :
https://www.dpd.com/de/de/datenschutz/
d) Utilisation de Paypal
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous la trouverez à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE
e) Notre boutique en ligne est exploitée sur la plateforme e-commerce « Shopify », un service de Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify »).
Aux fins de l'exécution du contrat, du traitement des commandes et de la mise à disposition technique de notre offre en ligne, des données personnelles (par ex. nom, adresse, adresse e-mail, informations de paiement) sont transmises à Shopify et traitées sur leurs serveurs. Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (exécution du contrat) ainsi que de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêt légitime à une exploitation économique et sécurisée de notre boutique en ligne).
Shopify peut également transmettre ces données à des entreprises affiliées ainsi qu'à des sous-traitants en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Shopify garantit un niveau de protection des données adéquat par des mesures appropriées, notamment par la conclusion de clauses contractuelles types conformément à l'article 46 du RGPD.
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Shopify à l'adresse suivante :
https://www.shopify.com/legal/privacy
f) Klaviyo (Newsletters & formulaires pop-up)
Nous utilisons le service « Klaviyo » pour l'envoi de newsletters ainsi que pour l'affichage de formulaires pop-up (par ex. pour l'inscription à la newsletter avec offre de réduction), un service de Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02111, USA.
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter via un formulaire affiché sur notre site web (par ex. pop-up), les données que vous saisissez (adresse e-mail et éventuellement prénom) sont stockées sur les serveurs de Klaviyo. Le traitement est basé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Klaviyo nous permet d'analyser le comportement des utilisateurs afin, par exemple, de mesurer l'efficacité du pop-up.
Klaviyo traite également des données aux États-Unis. Le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles types de l'UE selon l'article 46 du RGPD pour garantir un niveau de protection des données adéquat. Vous trouverez plus d'informations dans la politique de confidentialité de Klaviyo :
https://www.klaviyo.com/legal/privacy
Le consentement au stockage de vos données ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment, par exemple via le lien de désinscription dans la newsletter ou par e-mail à info@ofmarkt.de.
5) Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors d'une nouvelle visite du site Web. Nous utilisons des cookies afin de rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous offrir des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu à nouveau après un changement de page.
Le traitement est effectué sur la base du § 15 (3) TMG ainsi que de l'art. 6 (1) lit. f RGPD en raison de l'intérêt légitime aux finalités mentionnées ci-dessus.
Les données collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n'est donc plus possible d'attribuer les données à votre personne. Les données ne sont pas stockées conjointement avec d'autres données personnelles vous concernant.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l'art. 6 (1) f RGPD.
Des cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Nous vous signalons toutefois que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web.
Vous pouvez vous informer via les liens ci-dessous sur la manière de gérer (notamment désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs :
Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
6) Droits des personnes concernées
Vous avez le droit :
- conformément à l'art. 15 RGPD, demander des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie des données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de plainte, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que sur l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur ses détails;
- conformément à l'art. 16 du RGPD, demander sans délai la rectification des données personnelles inexactes ou la complétion de vos données personnelles stockées chez moi ;
- conformément à l'art. 17 du RGPD, demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
- conformément à l'art. 18 du RGPD, demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illicite, mais vous refusez leur suppression et nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 du RGPD ;
- conformément à l'art. 20 du RGPD, recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable ;
- conformément à l'art. 7, al. 3 du RGPD, révoquer à tout moment votre consentement une fois donné auprès de nous. Cela entraîne que nous ne pouvons plus poursuivre le traitement des données fondé sur ce consentement pour l'avenir et
- conformément à l'art. 77 du RGPD, porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou de notre siège social.
- au lieu de travail ou au siège de notre entreprise.
7) Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit, conformément à l'art. 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où il existe des raisons découlant de votre situation particulière ou si l'opposition concerne la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général qui sera mis en œuvre par mes soins sans indication d'une situation particulière.
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, un e-mail à l'adresse suivante suffit : info@ofmarkt.de
8) Modification de cette politique de confidentialité
En raison de l'évolution de notre boutique en ligne et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications légales ou réglementaires, il peut être nécessaire de modifier cette politique de confidentialité. Vous trouverez la politique de confidentialité actuelle sous https://rumarkt.net/datenschutzerklaerung/. La politique de confidentialité peut être consultée à tout moment par vos soins.