ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОТМЕНЫ

---

1. ЗАКОННОЕ ПРАВО НА ОТКАЗ

Политика отмены

Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отмены Срок отмены составляет четырнадцать дней с того дня, когда вы или третье лицо, за исключением указанного вами перевозчика, вступили во владение товаром.

Осуществление права на отказ Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны сообщить нам (Rumarkt GbR, Ferdinand-Porsche-Str. 19, 51149 Кельн, телефон: 022031831628, электронная почта: info@ofmarkt.de) о своем решении отказаться от настоящего договора, направив нам четкое заявление (например, по электронной почте, письмом или факсом).

Срок отмены Чтобы соблюсти срок отмены, вам достаточно отправить уведомление об осуществлении вами права на отмену до истечения срока отмены.

2. ПОСЛЕДСТВИЯ ОТЗЫВА

Возврат средств В случае расторжения вами настоящего договора мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате вашего выбора иного вида доставки, чем самая дешевая стандартная доставка, предлагаемая нами), незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о расторжении вами настоящего договора.

Способы оплаты: Для данного возврата средств мы будем использовать тот же способ оплаты, который вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами явно не согласовано иное; ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься какая-либо комиссия за данный возврат средств.

Возврат товара. Вы обязаны вернуть или передать нам товар незамедлительно и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты уведомления о расторжении настоящего договора. Этот срок считается соблюденным, если вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока.

Расходы на возврат Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Потеря стоимости Вам придется платить за потерю стоимости товара только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, не являющимся необходимым для проверки его качества, свойств и функционирования.

3. ИСКЛЮЧЕНИЕ ПРАВА ОТКАЗА

Право на отказ не распространяется на:

• Товары, которые могут быстро испортиться или срок годности которых быстро истечет
• Алкогольные напитки, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть поставлены не ранее, чем через 30 дней после заключения договора
• Запечатанные товары, которые не подлежат возврату по соображениям охраны здоровья или гигиены, если их пломба была удалена после доставки.

4. ОБРАТНЫЙ АДРЕС

Rumarkt GbR
Фердинанд-Порше-Штрассе, 19
51149 Кельн
Германия

5. ГАРАНТИЯ ДОБРОВОЛЬНОГО ВОЗВРАТА

В дополнение к вашим законным правам мы предлагаем добровольную 30-дневную гарантию возврата товаров, которые находятся в том же состоянии, что и на момент получения, и являются полными.

6. ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ

Поскольку вы продаете продукты питания, алкогольные напитки и скоропортящиеся товары, действуют следующие дополнительные правила:

• Продукт можно вернуть только в том случае, если оригинальная упаковка не вскрыта и срок годности не истек.
• Алкогольные напитки подлежат особым правилам возврата в соответствии с законодательством Германии.
• Товары, требующие хранения в холодильнике, не подлежат возврату по гигиеническим соображениям.

7. КОНТАКТ

Если у вас возникли вопросы по возврату товара, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: info@ofmarkt.de
• Телефон: 022031831628
• Адрес: Ferdinand-Porsche-Str. 19, 51149 Кёльн