политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности действует с 25 мая 2018 года.
Оглавление:
- Общая информация
- Имя и контактные данные контролера
-
Сбор, обработка и использование персональных данных
а) Файлы журналов сервера
б) Контактная форма
в) Счет клиента
г) Заказы
-
Раскрытие персональных данных
а) JTL
б) DHL
в) ДПД
г) PayPal
- Файлы cookie
- Права пострадавших
- Право на возражение
- Изменения в данной политике конфиденциальности
1) Общая информация
Мы придаём большое значение защите ваших данных и сохранению вашей конфиденциальности. Поэтому ниже мы информируем вас о сборе и использовании персональных данных при использовании нашего интернет-магазина.
2) Имя и контактные данные контролера
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на обработку данных:
Ответственный: Rumarkt GbR, в лице управляющих директоров Юрия Фша и Вячеслава Фиша, электронная почта: info@ofmarkt.de , телефон: +49 (0)2203-8095606
3) Сбор, обработка и использование персональных данных
Если иное не указано ниже, предоставление ваших персональных данных не требуется ни по закону, ни по договору, а также не является необходимым для заключения договора. Вы не обязаны предоставлять данные. Непредоставление данных не повлечёт за собой никаких последствий. Данное положение применяется только в том случае, если иное не указано в ходе последующей обработки данных.
«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
а) Файлы журналов сервера
Вы можете посещать наш веб-сайт, не предоставляя никакой личной информации. Каждый раз, когда вы заходите на наш веб-сайт, данные об использовании передаются через ваш интернет-браузер и сохраняются в данных протокола (файлах журналов сервера). Эти данные включают, например, название просмотренной страницы, дату и время доступа, объём переданных данных и запрашивающего провайдера. Эти данные используются исключительно для обеспечения бесперебойной работы нашего веб-сайта и улучшения наших услуг. Соотнести эти данные с конкретным лицом невозможно.
б) Контактная форма
При использовании вами контактной формы мы собираем ваши персональные данные (имя, адрес электронной почты, текст сообщения) только в том объёме, в котором вы их предоставляете. Обработка данных служит цели установления контакта. Отправляя сообщение, вы выражаете согласие на обработку переданных данных. Эта обработка осуществляется на основании статьи 6 (1) (a) GDPR с вашего согласия.
Вы можете отозвать своё согласие в любое время, уведомив нас об этом. Это не повлияет на законность обработки данных, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва. Мы будем использовать ваш адрес электронной почты только для обработки вашего запроса. После этого ваши данные будут удалены, если вы не дали согласия на дальнейшую обработку и использование.
в) Счет клиента
При создании вами учётной записи клиента мы собираем ваши персональные данные в объёме, указанном в ней. Обработка данных служит для улучшения вашего опыта покупок и упрощения обработки заказов. Обработка данных осуществляется на основании статьи 6 (1) (a) GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать своё согласие в любое время, уведомив нас об этом. Это не повлияет на законность обработки, осуществляемой на основании вашего согласия до момента отзыва. После этого ваша учётная запись клиента будет удалена.
г) Заказы
Когда вы размещаете заказ, мы собираем и используем ваши персональные данные только в объеме, необходимом для выполнения и обработки вашего заказа, а также для обработки ваших запросов. Предоставление этих данных требуется для заключения договора. Непредоставление этих данных приведет к тому, что договор не будет заключен. Обработка осуществляется на основании статьи 6 (1) лит. b GDPR и необходима для исполнения договора с вами. Ваши данные не будут передаваться третьим лицам без вашего прямого согласия. Единственными исключениями являются наши партнеры по обслуживанию, которые нам необходимы для обработки договорных отношений, или поставщики услуг, которых мы используем для обработки заказов. Помимо получателей, указанных в соответствующих пунктах настоящей декларации о защите данных, к ним относятся получатели из следующих категорий: поставщики услуг доставки, поставщики платежных услуг, поставщики услуг по управлению товарами, поставщики услуг по обработке заказов, веб-хосты, поставщики ИТ-услуг и розничные продавцы, работающие по системе прямой поставки. Во всех случаях мы строго соблюдаем требования законодательства. Объем передачи данных ограничен минимумом.
д) Использование адреса электронной почты для отправки информационных бюллетеней
Мы используем ваш адрес электронной почты, независимо от обработки по договору, исключительно в наших рекламных целях для отправки информационных бюллетеней, при условии вашего явного согласия на это. После отправки регистрационной формы вы получите от нас электронное письмо с просьбой подтвердить (процедура двойного согласия). Ваша регистрация вступает в силу только после нажатия вами на соответствующую ссылку в этом электронном письме. Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 (1) лит. а GDPR с вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, что не повлияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва. Вы можете отписаться от информационной рассылки в любое время, воспользовавшись соответствующей ссылкой в информационном бюллетене или уведомив нас. После этого ваш адрес электронной почты будет удален из списка рассылки.
4) Раскрытие персональных данных
Ваши данные не будут передаваться третьим лицам без вашего прямого согласия. Исключением являются только сервисные партнёры, участвующие в обработке договора, такие как логистическая компания, осуществляющая доставку, и кредитная организация, ответственная за оплату. Однако в случаях передачи ваших персональных данных третьим лицам объём передаваемых данных ограничивается минимально необходимым.
В этом контексте мы используем следующие услуги:
а) Для обработки договора в рамках обработки заказа мы используем систему управления товарами Afterbuy (ViA-Online GmbH, Kimplerstraße 296, 47807 Крефельд, Германия).
Мы передаем этой компании следующие данные: имя, фамилия, название компании (если применимо), адрес доставки или платежный адрес, дата рождения (если применимо), адрес электронной почты, телефон.
Дополнительную информацию о защите данных в Afterbuy можно найти по адресу: https://www.jtl-software.de/datenschutz
б) Если доставка осуществляется компанией DHL, мы передадим этой компании следующие данные: имя, фамилия, название компании (если применимо), адрес доставки или платежный адрес, адрес электронной почты, номер телефона (если применимо)
Дополнительную информацию о защите данных в DHL можно найти по адресу:
https://www.dhl.de/datenschutz
в) Если доставка осуществляется компанией Hermes, мы передадим этой компании следующие данные: имя, фамилия, название компании (если применимо), адрес доставки или платежный адрес, адрес электронной почты, номер телефона (если применимо)
Дополнительную информацию о защите данных в DPD можно найти по адресу:
https://www.dpd.com/de/de/datenschutz/
г) Использование PayPal
Все транзакции PayPal регулируются Политикой конфиденциальности PayPal, с которой можно ознакомиться по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE
5) Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в интернет-браузере или браузером в системе пользователя. Когда пользователь посещает веб-сайт, в операционной системе пользователя может быть сохранен файл cookie. Этот файл cookie содержит характерную строку, которая позволяет однозначно идентифицировать браузер при повторном посещении веб-сайта. Мы используем файлы cookie, чтобы сделать наше предложение более удобным, эффективным и безопасным для пользователя. Кроме того, файлы cookie позволяют нашим системам распознавать ваш браузер даже после перехода на другую страницу и предлагать вам услуги. Некоторые функции нашего веб-сайта не могут быть реализованы без использования файлов cookie. Для работы этих функций необходимо, чтобы браузер распознавался даже после перехода на другую страницу.
Обработка осуществляется на основании статьи 15 (3) TMG и статьи 6 (1) лит. f GDPR ввиду законного интереса в вышеуказанных целях.
Собранные таким образом данные псевдонимизируются с использованием технических мер предосторожности. Таким образом, идентифицировать эти данные с вами больше невозможно. Они не хранятся вместе с другими вашими персональными данными.
Вы имеете право в любое время возразить против обработки персональных данных, касающихся вас, на основании статьи 6 (1) f GDPR по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации.
Файлы cookie хранятся на вашем компьютере. Поэтому вы имеете полный контроль над их использованием. Выбрав соответствующие технические настройки в вашем интернет-браузере, вы можете запретить сохранение файлов cookie и передачу содержащихся в них данных. Уже сохранённые файлы cookie можно удалить в любое время. Однако обратите внимание, что в этом случае вы, возможно, не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полном объёме.
По следующим ссылкам вы узнаете, как управлять файлами cookie (включая их отключение) в наиболее популярных браузерах:
Браузер Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
6) Права субъектов данных
Вы имеете право:
- В соответствии со статьей 15 GDPR вы имеете право запросить информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых нами. В частности, вы можете запросить информацию о целях обработки, категории персональных данных, категориях получателей, которым ваши данные были или будут раскрыты, планируемом сроке хранения, наличии права на исправление, удаление, ограничение обработки или возражение, наличии права на подачу жалобы, происхождении ваших данных, если они не были получены от нас, а также о наличии автоматизированного принятия решений, включая профилирование, и, где применимо, значимую информацию о деталях этих данных.
- требовать немедленного исправления или дополнения любых неверных или неполных персональных данных, хранящихся у меня, в соответствии со статьей 16 GDPR;
- требовать удаления ваших персональных данных, хранящихся у нас в соответствии со статьей 17 GDPR, за исключением случаев, когда обработка необходима для осуществления права на свободу выражения мнений и информации, для выполнения юридического обязательства, по причинам общественного интереса или для заявления, осуществления или защиты законных требований;
- требовать ограничения обработки ваших персональных данных в соответствии со статьей 18 GDPR, если вы оспариваете точность данных, обработка является незаконной, но вы отказываетесь удалить ее, и нам больше не нужны данные, но они нужны вам для заявления, осуществления или защиты законных требований или вы возражали против обработки в соответствии со статьей 21 GDPR;
- в соответствии со статьей 20 GDPR получать ваши персональные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, общедоступном и машиночитаемом формате или требовать их передачи другому контролеру;
- Согласно статье 7 (3) GDPR, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Это означает, что мы не можем продолжать обработку данных на основании этого согласия в будущем, и
- В соответствии со статьей 77 GDPR вы имеете право подать жалобу в надзорный орган. Как правило, вы можете обратиться в надзорный орган по месту вашего постоянного проживания или работы, либо по месту нахождения штаб-квартиры нашей компании.
- на рабочем месте или в штаб-квартире нашей компании.
7) Право на возражение
Если ваши персональные данные обрабатываются на основании законных интересов в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR, вы имеете право возразить против обработки ваших персональных данных в соответствии со ст. 21 GDPR, при наличии оснований для этого, вытекающих из вашей конкретной ситуации, или если возражение направлено против прямого маркетинга. В последнем случае у вас есть общее право на возражение, которое я реализую без указания конкретной ситуации.
Если вы хотите воспользоваться своим правом на отзыв или возражение, просто отправьте электронное письмо по адресу: info@ofmarkt.de
8) Изменения в настоящей политике конфиденциальности
В связи с дальнейшим развитием нашего интернет-магазина и его предложений, а также в связи с изменением законодательных или нормативных требований может возникнуть необходимость внесения изменений в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная Политика конфиденциальности доступна по адресу https://rumarkt.net/datenschutzerklaerung/ . Вы можете ознакомиться с ней в любое время.