Política de privacidad
La presente declaración de privacidad es válida a partir del 25.05.2025.
Índice:
- Información general
- Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento
-
Recopilación, procesamiento y uso de datos personales
a) Archivos de registro del servidor
b) Formulario de contacto
c) Cuenta de cliente
d) Pedidos
-
Transferencia de datos personales
a) JTL
b) DHL
c) DPD
d) Paypal
e) Shopify
f) Klaviyo
- Cookies
- Derechos de los interesados
- Derecho de oposición
- Modificación de esta declaración de privacidad
1) Información general
Damos la máxima importancia a la protección de sus datos y a la preservación de su privacidad. Por ello, a continuación le informamos sobre la recopilación y el uso de datos personales al utilizar nuestra tienda en línea.
2) Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento
Estas indicaciones de privacidad se aplican al procesamiento de datos por parte de:
Responsable: Rumarkt GbR, representada por los gerentes Juri Fsch y Vyacheslav Fisch, correo electrónico: info@ofmarkt.de , Teléfono: +49 (0)2203-8095606
3) Recopilación, procesamiento y uso de datos personales
Salvo que se indique lo contrario a continuación, la provisión de sus datos personales no es ni legal ni contractualmente obligatoria, ni necesaria para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a proporcionar los datos. La no provisión no tiene consecuencias. Esto solo se aplica en la medida en que no se indique lo contrario en los procesos de tratamiento siguientes.
“Datos personales” son toda información que se refiere a una persona natural identificada o identificable.
a) Archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestras páginas web sin proporcionar datos personales. En cada acceso a nuestro sitio web, su navegador de Internet transmite datos de uso que se almacenan en archivos de registro del servidor. Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página visitada, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. Estos datos se utilizan exclusivamente para garantizar el funcionamiento sin interrupciones de nuestro sitio web y para mejorar nuestra oferta. No es posible asignar estos datos a una persona específica.
b) Formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida que usted proporcione. El procesamiento de datos tiene como objetivo el contacto. Al enviar su mensaje, usted consiente el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 (1) lit. a RGPD con su consentimiento.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos, sin que ello afecte la legalidad del procesamiento realizado con base en el consentimiento hasta la revocación. Utilizamos su dirección de correo electrónico solo para procesar su consulta. Sus datos serán eliminados posteriormente, a menos que haya consentido un procesamiento y uso adicional.
c) Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida indicada allí. El procesamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar la gestión de pedidos. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 (1) lit. a RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos, sin que ello afecte la legalidad del procesamiento realizado con base en el consentimiento hasta la revocación. Su cuenta de cliente será eliminada posteriormente.
d) Pedidos
Al realizar un pedido, recopilamos y utilizamos sus datos personales solo en la medida en que sea necesario para cumplir y procesar su pedido, así como para atender sus consultas. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato. La no provisión implica que no se puede celebrar ningún contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 (1) lit. b RGPD y es necesario para la ejecución de un contrato con usted. No se transmiten sus datos a terceros sin su consentimiento expreso. Las únicas excepciones son nuestros socios de servicio, que necesitamos para la gestión de la relación contractual, o proveedores que utilizamos en el marco de un procesamiento por encargo. Además de los destinatarios mencionados en las cláusulas respectivas de esta política de privacidad, estos incluyen, por ejemplo, destinatarios de las siguientes categorías: proveedores de servicios de envío, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de gestión de inventario, proveedores de servicios para la gestión de pedidos, proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios informáticos y comerciantes de dropshipping. En todos los casos, cumplimos estrictamente con las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo necesario.
e) Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines
Utilizamos su dirección de correo electrónico, independientemente de la gestión del contrato, exclusivamente para fines publicitarios propios para el envío de boletines, siempre que haya dado su consentimiento expreso. Después de enviar el formulario de inscripción, recibirá un correo electrónico nuestro solicitando la confirmación (procedimiento de doble opt-in). Su inscripción solo será efectiva cuando haya hecho clic en el enlace correspondiente en este correo electrónico. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 (1) lit. a RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del procesamiento realizado hasta la revocación. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico será eliminada de la lista de distribución después.
4) Cesión de datos personales
No se cederán sus datos a terceros sin su consentimiento expreso. La única excepción son los socios de servicio involucrados en la gestión del contrato, como por ejemplo la empresa logística encargada de la entrega y la entidad bancaria encargada de los asuntos de pago. En los casos de cesión de sus datos personales a terceros, el alcance de los datos transmitidos se limita al mínimo necesario.
Utilizamos en este contexto los siguientes servicios:
a) Utilizamos para la gestión del contrato el sistema de gestión de mercancías JTL-Software-GmbHRheinstr. 7 41836 Hückelhoven Tel.: +49 2433 8056801 Correo electrónico: info@jtl-software.de
en el marco de un procesamiento por encargo.
Transmitimos los siguientes datos a dicha empresa: nombre, apellido, si corresponde nombre de la empresa, dirección de entrega o facturación, si corresponde fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono
Más información sobre la protección de datos en JTL la puede encontrar en: https://www.jtl-software.de/datenschutz
b) Si la entrega la realiza la empresa DHL, transmitimos los siguientes datos a dicha empresa: nombre, apellido, si corresponde nombre de la empresa, dirección de entrega o facturación, correo electrónico, si corresponde teléfono
Más información sobre la protección de datos en DHL la puede encontrar en:
https://www.dhl.de/datenschutz
c) Si la entrega la realiza la empresa Hermes, transmitimos los siguientes datos a dicha empresa: nombre, apellido, si corresponde nombre de la empresa, dirección de entrega o facturación, correo electrónico, si corresponde teléfono
Más información sobre la protección de datos en DPD la puede encontrar en:
https://www.dpd.com/de/de/datenschutz/
d) Uso de Paypal
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la política de privacidad de PayPal. Puede encontrarla en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE
e) Nuestra tienda en línea se opera en la plataforma de comercio electrónico "Shopify", un servicio de Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante "Shopify").
Con el fin de gestionar contratos, procesar pedidos y proporcionar técnicamente nuestra oferta en línea, se transmiten datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, información de pago) a Shopify y se procesan en sus servidores. Esto se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (cumplimiento de contrato) y del Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD (interés legítimo en una operación económica y segura de nuestra tienda en línea).
Shopify también puede transferir estos datos a empresas afiliadas y a subcontratistas fuera de la UE, especialmente a Canadá y a los EE. UU. Shopify garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante medidas apropiadas, en particular mediante la firma de cláusulas contractuales estándar conforme al Art. 46 del RGPD.
Más información sobre la protección de datos en Shopify la puedes encontrar en:
https://www.shopify.com/legal/privacy
f) Klaviyo (Boletines y formularios emergentes)
Utilizamos el servicio "Klaviyo" para el envío de boletines y para mostrar formularios emergentes (por ejemplo, para la suscripción al boletín con oferta de descuento), un servicio de Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02111, EE. UU.
Si se suscribe al boletín a través de un formulario emergente en nuestro sitio web (por ejemplo, pop-up), los datos que ingrese (dirección de correo electrónico y, si corresponde, nombre) se almacenan en los servidores de Klaviyo. El procesamiento se realiza sobre la base de su consentimiento conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Klaviyo nos permite analizar el comportamiento del usuario para, por ejemplo, medir la efectividad del pop-up.
Klaviyo también procesa datos en los EE. UU. El proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la UE según el Art. 46 del RGPD para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Más información se encuentra en la política de privacidad de Klaviyo:
https://www.klaviyo.com/legal/privacy
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de sus datos y su uso para el envío del boletín, por ejemplo, a través del enlace de cancelación en el boletín o por correo electrónico a info@ofmarkt.de.
5) Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o por el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite una identificación única del navegador al volver a visitar el sitio web. Usamos cookies con el propósito de hacer que nuestra oferta sea más amigable, efectiva y segura para el usuario. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador incluso después de cambiar de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para estas funciones, es necesario que el navegador sea reconocido nuevamente después de cambiar de página.
El procesamiento se realiza sobre la base del § 15 (3) TMG y del Art. 6 (1) lit. f RGPD por el interés legítimo en los fines mencionados anteriormente.
Los datos que usted recopila de esta manera se seudonimizan mediante medidas técnicas. Por lo tanto, ya no es posible asignar los datos a su persona. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales suyos.
Usted tiene el derecho, por motivos relacionados con su situación particular, de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales basado en el Art. 6 (1) f RGPD.
Las cookies se almacenan en su equipo. Por lo tanto, usted tiene el control total sobre el uso de cookies. Mediante la selección de la configuración técnica correspondiente en su navegador de Internet, puede evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento. Sin embargo, le advertimos que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web de forma completa.
En los siguientes enlaces puede informarse sobre cómo gestionar (incluida la desactivación) las cookies en los navegadores más importantes:
Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
6) Derechos del interesado
Usted tiene el derecho:
- según el Art. 15 RGPD, tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del procesamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a quienes se han revelado o se revelarán sus datos, la duración prevista del almacenamiento, la existencia de un derecho a la rectificación, eliminación, limitación del procesamiento o oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos, si no se han obtenido de nosotros, así como sobre la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, en su caso, información significativa sobre sus detalles;
- conforme al Art. 16 del RGPD a solicitar sin demora la corrección de datos incorrectos o la completación de sus datos personales almacenados con nosotros;
- conforme al Art. 17 del RGPD a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, salvo que el procesamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por motivos de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
- conforme al Art. 18 del RGPD a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales, siempre que usted impugne la exactitud de los datos, el procesamiento sea ilegal pero usted se oponga a su eliminación y nosotros ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o haya presentado oposición al procesamiento conforme al Art. 21 del RGPD;
- conforme al Art. 20 del RGPD a recibir sus datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar la transmisión a otro responsable;
- conforme al Art. 7, párrafo 3 del RGPD a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado. Esto implica que no podremos continuar con el procesamiento de datos basado en este consentimiento para el futuro y
- conforme al Art. 77 del RGPD a presentar una queja ante una autoridad de control. Normalmente, puede dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia, lugar de trabajo o nuestra sede.
- dirigirse al lugar de trabajo o a nuestra sede.
7) Derecho de oposición
Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos conforme al Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, usted tiene el derecho, conforme al Art. 21 del RGPD, de oponerse al procesamiento de sus datos personales, siempre que existan motivos derivados de su situación particular o si la oposición se dirige contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general de oposición que será implementado por mí sin necesidad de indicar una situación particular.
Si desea ejercer su derecho de desistimiento u oposición, basta con enviar un correo electrónico a: info@ofmarkt.de
8) Modificación de esta política de privacidad
Debido al desarrollo continuo de nuestra tienda online y las ofertas relacionadas o debido a cambios en las disposiciones legales o administrativas, puede ser necesario modificar esta política de privacidad. La política de privacidad actualizada la encontrará en https://rumarkt.net/datenschutzerklaerung/. La política de privacidad puede ser consultada por usted en cualquier momento allí.