Політика конфіденційності
Ця політика конфіденційності дійсна з 25.05.2025.
Зміст:
- Загальна інформація
- Ім'я та контактні дані відповідальної за обробку особи
-
Збір, обробка та використання персональних даних
a) Server-Logfiles
b) Контактна форма
c) Обліковий запис клієнта
d) Замовлення
-
Передача персональних даних
a) JTL
b) DHL
c) DPD
d) Paypal
e) Shopify
f) Klaviyo
- Файли cookie
- Права суб’єктів даних
- Право на заперечення
- Зміна цієї політики конфіденційності
1) Загальна інформація
Ми надаємо найбільше значення захисту ваших даних та збереженню вашої приватності. Нижче ми інформуємо вас про збір та використання особистих даних при користуванні нашим онлайн-магазином.
2) Ім’я та контактні дані відповідальної за обробку особи
Ці повідомлення про захист даних застосовуються до обробки даних:
Відповідальна особа: Rumarkt GbR, представлена керівниками Юрі Фш та В’ячеславом Фіш, E-Mail: info@ofmarkt.de , Телефон: +49 (0)2203-8095606
3) Збір, обробка та використання персональних даних
Якщо нижче не вказано інше, надання ваших персональних даних не є ні обов’язковим за законом чи договором, ні необхідним для укладення договору. Ви не зобов’язані надавати ці дані. Відмова від надання не має наслідків. Це стосується лише тих процесів обробки, для яких не вказано інше.
«Персональні дані» — це вся інформація, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи.
a) Server-Logfiles
Ви можете відвідувати наші вебсайти, не надаючи інформації про себе. При кожному доступі до нашого вебсайту через ваш інтернет-браузер передаються дані про використання і зберігаються у протокольних даних (серверних логах). До цих збережених даних належать, наприклад, назва викликаної сторінки, дата і час звернення, обсяг переданих даних та запитуючий провайдер. Ці дані використовуються виключно для забезпечення безперебійної роботи нашого вебсайту та для покращення нашої пропозиції. Прив’язка цих даних до конкретної особи неможлива.
b) Kontaktformular
Bei der Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Kontaktaufnahme. Mit Absenden Ihrer Nachricht willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung.
Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду, повідомивши нас про це, без впливу на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання. Вашу електронну адресу ми використовуємо лише для обробки вашого запиту. Ваші дані будуть видалені, якщо ви не погодитесь на подальшу обробку та використання.
c) Обліковий запис клієнта
Під час створення облікового запису клієнта ми збираємо ваші персональні дані в обсязі, вказаному там. Обробка даних має на меті покращення вашого досвіду покупок та спрощення обробки замовлень. Обробка здійснюється на підставі ст. 6 (1) літ. a DSGVO з вашої згоди. Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду, повідомивши нас про це, без впливу на законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання. Ваш обліковий запис буде видалено.
d) Замовлення
Під час оформлення замовлення ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані лише в тій мірі, яка необхідна для виконання та обробки вашого замовлення, а також для опрацювання ваших запитів. Надання даних є необхідним для укладення договору. У разі ненадання даних договір не може бути укладений. Обробка здійснюється на підставі ст. 6 (1) літ. b DSGVO і є необхідною для виконання договору з вами. Передача ваших даних третім особам без вашої явної згоди не відбувається. Винятком є лише наші партнери з надання послуг, яких ми залучаємо для виконання договірних відносин, або постачальники послуг, яких ми використовуємо в рамках обробки за дорученням. Окрім отримувачів, зазначених у відповідних пунктах цієї політики конфіденційності, це, наприклад, отримувачі таких категорій: служби доставки, платіжні служби, служби управління товарними запасами, постачальники послуг для обробки замовлень, веб-хостинг, ІТ-послуги та дропшипінг-продавці. У всіх випадках ми суворо дотримуємося законодавчих вимог. Обсяг передачі даних обмежується мінімально необхідним.
e) Використання електронної адреси для надсилання новинних розсилок
Ми використовуємо Вашу електронну адресу незалежно від виконання договору виключно для власних рекламних цілей для розсилки новин, якщо Ви на це явно погодилися. Після відправлення форми реєстрації Ви отримаєте від нас електронного листа з проханням підтвердити (процедура Double-Opt-In). Ваша реєстрація набирає чинності лише після того, як Ви натиснете відповідне посилання в цьому листі. Обробка здійснюється на підставі ст. 6 (1) літер а DSGVO з Вашої згоди. Ви можете відкликати згоду в будь-який час, не порушуючи законність обробки, здійсненої на підставі згоди до її відкликання. Ви можете відписатися від розсилки в будь-який час, скориставшись відповідним посиланням у листі або повідомивши нас. Ваша електронна адреса буде видалена з розсилки.
4) Передача персональних даних
Передача Ваших даних третім особам без Вашої явної згоди не здійснюється. Винятком є лише партнери по наданню послуг, залучені в рамках виконання договору, такі як, наприклад, логістична компанія, відповідальна за доставку, та кредитна установа, відповідальна за платіжні операції. У випадках передачі Ваших персональних даних третім особам обсяг переданих даних обмежується необхідним мінімумом.
Ми використовуємо у цьому зв'язку наступні сервіси:
a) Wir verwenden zur Vertragsabwicklung das Warenwirtschaftssystem JTL-Software-GmbHRheinstr. 7 41836 Hückelhoven Tel.: +49 2433 8056801 E-Mail: info@jtl-software.de
в рамках обробки замовлення.
Ми передаємо наступні дані цій компанії: ім'я, прізвище, за наявності назва компанії, адреса доставки або адреса для рахунку, за наявності дата народження, електронна пошта, телефон
Додаткову інформацію про захист даних у JTL ви знайдете за адресою: https://www.jtl-software.de/datenschutz
b) Якщо доставка здійснюється компанією DHL, ми передаємо цій компанії такі дані: ім’я, прізвище, за потреби назву компанії, адресу доставки або рахунку, електронну пошту, за потреби телефон
Додаткову інформацію про захист даних у DHL ви знайдете за адресою:
https://www.dhl.de/datenschutz
c) Якщо доставка здійснюється компанією Hermes, ми передаємо цій компанії такі дані: ім’я, прізвище, за потреби назву компанії, адресу доставки або рахунку, електронну пошту, за потреби телефон
Додаткову інформацію про захист даних у DPD ви знайдете за адресою:
https://www.dpd.com/de/de/datenschutz/
d) Використання Paypal
Всі транзакції PayPal підпадають під політику конфіденційності PayPal. Її можна знайти за адресою https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE
e) Наш онлайн-магазин працює на платформі електронної комерції «Shopify», що надається Shopify International Ltd., 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ірландія (далі «Shopify»).
З метою виконання договору, обробки замовлень та технічного забезпечення нашої онлайн-пропозиції персональні дані (наприклад, ім’я, адреса, електронна адреса, платіжна інформація) передаються Shopify та обробляються на їхніх серверах. Це здійснюється на підставі ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO (виконання договору) та ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO (законний інтерес у економічній та безпечній роботі нашого онлайн-магазину).
Shopify може також передавати ці дані пов’язаним компаніям та субпідрядникам за межами ЄС, зокрема до Канади та США. Shopify забезпечує належний рівень захисту даних шляхом відповідних заходів, зокрема укладення стандартних договірних положень відповідно до ст. 46 DSGVO.
Додаткову інформацію про захист даних у Shopify ви знайдете за адресою:
https://www.shopify.com/legal/privacy
f) Klaviyo (інформаційні бюлетені та спливаючі форми)
Ми використовуємо сервіс «Klaviyo» для надсилання інформаційних бюлетенів та відображення спливаючих форм (наприклад, для реєстрації на бюлетень з пропозицією знижки), який надається Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02111, США.
Якщо ви реєструєтесь на інформаційний бюлетень через форму, що з'являється на нашому сайті (наприклад, спливаюче вікно), введені вами дані (електронна адреса та, за потреби, ім'я) зберігаються на серверах Klaviyo. Обробка здійснюється на підставі вашої згоди відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO. Klaviyo дозволяє нам аналізувати поведінку користувачів, щоб, наприклад, вимірювати ефективність спливаючого вікна.
Klaviyo також обробляє дані в США. Постачальник посилається на стандартні договірні положення ЄС відповідно до ст. 46 DSGVO для забезпечення належного рівня захисту даних. Більше інформації можна знайти в політиці конфіденційності Klaviyo:
https://www.klaviyo.com/legal/privacy
Ви можете в будь-який час відкликати згоду на збереження ваших даних та їх використання для надсилання інформаційного бюлетеня, наприклад, через посилання для відписки в бюлетені або електронною поштою на info@ofmarkt.de.
5) Файли cookie
Наш вебсайт використовує файли cookie. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються в інтернет-браузері або браузером на комп’ютерній системі користувача. Коли користувач заходить на вебсайт, файл cookie може бути збережений на операційній системі користувача. Цей файл cookie містить характерний рядок символів, що дозволяє однозначно ідентифікувати браузер при повторному відвідуванні сайту. Ми використовуємо файли cookie з метою зробити нашу пропозицію більш зручною, ефективною та безпечною для користувачів. Крім того, файли cookie дозволяють нашим системам розпізнавати ваш браузер навіть після переходу між сторінками та пропонувати вам сервіси. Деякі функції нашого вебсайту не можуть бути запропоновані без використання файлів cookie. Для них необхідно, щоб браузер розпізнавався після переходу між сторінками.
Обробка здійснюється на підставі § 15 (3) TMG та ст. 6 (1) lit. f DSGVO на основі законного інтересу, пов’язаного з вищезазначеними цілями.
Дані, зібрані таким чином, псевдонімізуються за допомогою технічних заходів. Тому ідентифікація вас як особи за цими даними більше не можлива. Дані не зберігаються разом з іншими вашими персональними даними.
Ви маєте право з причин, що випливають із вашої особливої ситуації, у будь-який час заперечувати проти обробки ваших персональних даних, що ґрунтується на ст. 6 (1) f DSGVO.
Файли cookie зберігаються на вашому комп’ютері. Тому ви маєте повний контроль над використанням файлів cookie. Вибравши відповідні технічні налаштування у вашому інтернет-браузері, ви можете запобігти збереженню файлів cookie та передачі вміщених у них даних. Вже збережені файли cookie можна видалити в будь-який час. Однак ми звертаємо вашу увагу, що в такому разі ви, можливо, не зможете повною мірою користуватися всіма функціями цього вебсайту.
За наведеними нижче посиланнями ви можете дізнатися, як керувати файлами cookie у найпопулярніших браузерах (зокрема, і вимикати їх):
Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
6) Права суб’єктів даних
Ви маєте право:
- відповідно до ст. 15 DSGVO вимагати інформацію про ваші персональні дані, які ми обробляємо. Зокрема, ви можете отримати інформацію про цілі обробки, категорії персональних даних, категорії отримувачів, яким ваші дані були або будуть розкриті, планований термін зберігання, існування права на виправлення, видалення, обмеження обробки або заперечення, існування права на скаргу, походження ваших даних, якщо вони не були зібрані у нас, а також про існування автоматизованого прийняття рішень, включно з профілюванням, і, за потреби, змістовну інформацію про їх деталі;
- відповідно до ст. 16 DSGVO невідкладно вимагати виправлення неправильних або доповнення ваших персональних даних, збережених у мене;
- відповідно до ст. 17 DSGVO вимагати видалення ваших персональних даних, збережених у нас, якщо обробка не є необхідною для здійснення права на свободу вираження поглядів і інформації, виконання юридичних зобов'язань, з міркувань суспільного інтересу або для пред'явлення, здійснення чи захисту правових вимог;
- відповідно до ст. 18 DSGVO вимагати обмеження обробки ваших персональних даних, якщо ви оспорюєте правильність даних, обробка є незаконною, але ви відмовляєтеся від їх видалення, і ми більше не потребуємо даних, але ви їх потребуєте для пред'явлення, здійснення або захисту правових вимог, або якщо ви відповідно до ст. 21 DSGVO заперечували проти обробки;
- відповідно до ст. 20 DSGVO отримувати ваші персональні дані, які ви нам надали, у структурованому, поширеному та машинозчитуваному форматі або вимагати передачі їх іншому відповідальному;
- відповідно до ст. 7 абз. 3 DSGVO у будь-який час відкликати надану нами згоду. Це призведе до того, що ми не зможемо надалі обробляти дані на основі цієї згоди,
- відповідно до ст. 77 DSGVO скаржитися до контролюючого органу. Зазвичай ви можете звернутися до контролюючого органу за місцем вашого звичайного проживання, роботи або нашої штаб-квартири.
- звертатися до місця роботи або нашої штаб-квартири.
7) Право на заперечення
Якщо ваші персональні дані обробляються на підставі законних інтересів відповідно до ст. 6 абз. 1 реч. 1 літер. f DSGVO, ви маєте право відповідно до ст. 21 DSGVO заперечувати проти обробки ваших персональних даних, якщо існують підстави, що випливають з вашої особливої ситуації, або якщо заперечення стосується прямої реклами. У останньому випадку ви маєте загальне право на заперечення, яке буде реалізоване мною без зазначення особливої ситуації.
Якщо ви хочете скористатися своїм правом на скасування або заперечення, достатньо надіслати електронного листа на: info@ofmarkt.de
8) Зміна цієї політики конфіденційності
У зв'язку з подальшим розвитком нашого інтернет-магазину та пропозицій через нього або через зміну законодавчих чи адміністративних вимог може виникнути необхідність змінити цю політику конфіденційності. Актуальну політику конфіденційності ви знайдете за адресою https://rumarkt.net/datenschutzerklaerung/. Політику конфіденційності ви можете переглянути в будь-який час.