Genel İşlem Şartları
§ 1 Temel Hükümler
(1) Aşağıdaki genel koşullar, bizimle (Rumarkt GbR) internet sitesi üzerinden yaptığınız tüm sözleşmeler için geçerlidir. https://ofmarkt.de tamamlanır. Başka şekilde anlaşılmadıkça, sizin tarafınızdan kullanılan kendi koşullarınızın dahil edilmesine itiraz edilir.
(2) Aşağıdaki düzenlemeler uyarınca tüketici, esas olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetiyle ilişkilendirilemeyen amaçlarla bir hukuki işlem yapan gerçek kişidir. Girişimci ise, bağımsız mesleki veya ticari faaliyeti kapsamında bir hukuki işlem yapan gerçek veya tüzel kişi ya da tüzel kişiliği haiz kişi topluluğudur.
§ 2 Sözleşmenin kurulması
(1) Sözleşmenin konusu mal satışıdır.
(2) İnternet sitemizde ilgili ürünün yayınlanması ile, ürün açıklamasında belirtilen koşullara göre bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunarız.
(3) Sözleşme, online alışveriş sepeti sistemi üzerinden aşağıdaki şekilde kurulur:
Satın alınmak istenen ürünler "Alışveriş Sepeti"ne eklenir. Navigasyon çubuğundaki ilgili düğme ile "Alışveriş Sepeti"ni açabilir ve istediğiniz zaman değişiklik yapabilirsiniz.
"Kasa" sayfası açıldıktan ve kişisel bilgiler ile ödeme ve teslimat koşulları girildikten sonra, sipariş özet sayfasında tüm sipariş bilgileri tekrar gösterilir.
Ödeme yöntemi olarak bir Sofortzahl sistemi (örneğin PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, Sofort) kullanmanız halinde, ya online mağazamızda sipariş özet sayfasına yönlendirilirsiniz ya da önce Sofortzahl sisteminin sağlayıcısının internet sitesine yönlendirilirsiniz.
İlgili Sofortzahl sistemine yönlendirilmeniz durumunda, orada gerekli seçimleri yapınız veya verilerinizi giriniz. Son olarak, sipariş özet sayfasına geri yönlendirileceksiniz.
Siparişi göndermeden önce, tüm bilgileri tekrar kontrol etme, değiştirme (internet tarayıcısının “geri” işleviyle de) veya satın alma işlemini iptal etme imkanınız vardır.
“Ücretli sipariş ver” butonuna tıklayarak siparişi gönderdiğinizde, teklifi yasal olarak kabul etmiş olursunuz ve böylece sözleşme kurulmuş olur.
(4) Teklif talebiniz sizin için bağlayıcı değildir. Size, 5 gün içinde kabul edebileceğiniz yazılı (örneğin e-posta ile) bağlayıcı bir teklif sunarız.
(5) Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin kurulmasıyla ilgili tüm bilgilerin iletilmesi kısmen otomatik olarak e-posta yoluyla yapılır. Bu nedenle, bizimle kayıtlı e-posta adresinizin doğru olduğundan, e-postaların teknik olarak alınabildiğinden ve özellikle SPAM filtreleri tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.
§ 3 Alıkoyma Hakkı, Mülkiyetin Şartlı Devri
(1) Sadece aynı sözleşme ilişkisinden doğan alacaklar için bir alıkoyma hakkı kullanabilirsiniz.
(2) Mal, satın alma bedelinin tam ödenmesine kadar bizim mülkiyetimizde kalır.
(3) Girişimci olmanız halinde, ek olarak şunlar geçerlidir:
a) Mal üzerindeki mülkiyet hakkımız, devam eden ticari ilişkiden doğan tüm alacakların tam olarak ödenmesine kadar saklıdır. Şartlı mülkiyetteki malın mülkiyetinin geçişinden önce rehin veya teminat devri yapılamaz.
b) Malı olağan ticari işlemler kapsamında yeniden satabilirsiniz. Bu durumda, yeniden satıştan doğan ve fatura tutarı kadar olan tüm alacaklarınızı şimdiden bize devredersiniz, devri kabul ediyoruz. Alacağın tahsilatı için yetkili olmaya devam edersiniz. Ancak, ödeme yükümlülüklerinizi düzgün yerine getirmemeniz halinde, alacağı kendimiz tahsil etme hakkımızı saklı tutarız.
c) Şartlı mülkiyetteki malın birleştirilmesi ve karıştırılması durumunda, işleme anındaki şartlı mülkiyetteki malın fatura değeri ile diğer işlenen nesnelerin oranında yeni mal üzerinde ortak mülkiyet ediniriz.
d) Talebiniz üzerine, teminatlarımızın gerçekleşebilir değeri, teminat altına alınan alacak tutarını %10'dan fazla aşması durumunda, bize ait teminatları serbest bırakmayı taahhüt ederiz. Serbest bırakılacak teminatların seçimi bize aittir.
§ 4 Garanti
(1) Yasal ayıplı mal sorumluluğu hakları geçerlidir.
(2) Tüketici olarak, teslimat sırasında malı eksiksizlik, bariz kusurlar ve taşıma hasarları açısından derhal kontrol etmeniz ve itirazlarınızı mümkün olan en kısa sürede bize ve nakliyeciye bildirmeniz rica olunur. Bunu yapmamanız, yasal garanti haklarınızı etkilemez.
(3) Girişimci olmanız halinde, yukarıdaki garanti düzenlemelerinden farklı olarak şunlar geçerlidir:
a) Malın niteliği olarak yalnızca kendi beyanlarımız ve üreticinin ürün açıklaması kabul edilir; diğer reklamlar, kamuya açık tanıtımlar ve üreticinin beyanları kabul edilmez.
b) Kusurlar halinde, tercihimize bağlı olarak onarım veya yeniden teslim yoluyla garanti sağlarız. Kusurun giderilmesi başarısız olursa, tercihinize bağlı olarak bedel indirimi talep edebilir veya sözleşmeden dönebilirsiniz. Kusurun giderilmesi, özellikle malın niteliği, kusurun türü veya diğer koşullar farklı bir durum ortaya koymadıkça, ikinci başarısız denemeden sonra başarısız sayılır. Onarım durumunda, malın yerine getirme yerinden farklı bir yere taşınmasından kaynaklanan artan masrafları, malın amacına uygun kullanımı kapsamına girmediği sürece üstlenmek zorunda değiliz.
c) Garanti süresi, malın tesliminden itibaren bir yıldır. Süre kısaltması geçerli değildir:
– Hayat, beden veya sağlık hakkının ihlalinden kaynaklanan ve bize atfedilebilen kusurlu zararlar ile kasıtlı veya ağır ihmal sonucu oluşan diğer zararlar için;
– Kusuru kasten gizlemiş olmamız veya malın niteliği için garanti vermemiz durumunda;
– Bir yapıda olağan kullanımı doğrultusunda kullanılmış ve yapının kusurlu olmasına sebep olmuş mallarda;
– Kusur haklarıyla ilgili olarak bizimle bağlantılı yasal rücu taleplerinizde.
§ 5 Hukuk Seçimi
(1) Alman hukuku geçerlidir. Tüketiciler için bu hukuk seçimi, ancak zorunlu hükümlerle tüketicinin olağan ikametgah devletinin hukukundan sağlanan korumanın elinden alınmaması koşuluyla geçerlidir (Lehte olan hüküm ilkesi).
(2) BM Satış Hukuku hükümleri açıkça uygulanmaz.
§ 6 Gençlik Koruması
(1) Gençlik koruma yasası kapsamındaki ürünlerin satışında, yalnızca yasal olarak belirlenmiş asgari yaşı doldurmuş müşterilerle sözleşme ilişkisi kurarız.
Mevcut yaş sınırlamaları ilgili ürün açıklamasında belirtilmektedir.
(2) Siparişinizi göndererek, yasal olarak belirlenmiş asgari yaşı doldurduğunuzu ve adınız ile adresinizle ilgili verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu beyan edersiniz. Teslimatı yalnızca kendinizin veya teslimatı almaya yetkili kıldığınız, yasal asgari yaşı doldurmuş kişilerin almasını sağlamakla yükümlüsünüz.
(3) Yasal düzenlemeler gereği yaş kontrolü yapmakla yükümlü olduğumuz durumlarda, teslimatı gerçekleştiren lojistik hizmet sağlayıcısına, teslimatı yalnızca yasal olarak belirlenmiş asgari yaşı doldurmuş kişilere yapması ve şüphe halinde teslimatı alan kişinin kimlik kartını yaş kontrolü için göstermesini talep etmesi talimatını veririz.
(4) Yasal olarak öngörülen asgari yaşın üzerinde, ilgili ürün açıklamasında malı satın almak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerektiği belirtilmişse, yukarıdaki 1-3. paragraflar, yasal asgari yaş yerine reşit olma şartı aranmak üzere geçerlidir.
_______________________________________________________________________________________
II. Müşteri Bilgileri
1. Satıcının Kimliği
Rumarkt GbR
Ferdinand-Porsche-Str.19
51149 Köln
Almanya
Telefon: 022031831628
E-posta: info@ofmarkt.de
Alternatif Uyuşmazlık Çözümü:
Avrupa Komisyonu, çevrimiçi mahkeme dışı uyuşmazlık çözümü için bir platform (OS-platformu) sağlar, erişim adresi https://ec.europa.eu/odr .
2. Sözleşmenin Kurulmasına İlişkin Bilgiler
Sözleşmenin kurulmasına ilişkin teknik adımlar, sözleşmenin kurulması ve düzeltme imkanları, Genel İşlem Şartlarımızdaki (Bölüm I) "Sözleşmenin Kurulması" düzenlemelerine göre gerçekleşir.
3. Sözleşme Dili, Sözleşme Metni Saklama
3.1. Sözleşme dili Almancadır.
3.2. Tam sözleşme metni tarafımızca saklanmaz. Online alışveriş sepeti sistemi üzerinden sipariş gönderilmeden önce, sözleşme verileri tarayıcının yazdırma fonksiyonu ile yazdırılabilir veya elektronik olarak kaydedilebilir. Sipariş tarafımıza ulaştıktan sonra, sipariş verileri, mesafeli satış sözleşmelerinde yasal olarak zorunlu bilgiler ve Genel İşlem Şartları size e-posta ile tekrar gönderilir.
3.3. Çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi dışındaki teklif taleplerinde, tüm sözleşme verileri bağlayıcı bir teklif kapsamında metin biçiminde size gönderilir, örneğin e-posta ile; bunları yazdırabilir veya elektronik olarak kaydedebilirsiniz.
4. Mal veya Hizmetin Temel Özellikleri
Mal ve/veya hizmetin temel özellikleri ilgili teklifte bulunabilir.
5. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları
5.1. İlgili tekliflerde belirtilen fiyatlar ve gönderim ücretleri toplam fiyatları ifade eder. Bunlar tüm fiyat bileşenlerini ve tüm vergileri içerir.
5.2. Oluşan gönderim masrafları satın alma fiyatına dahil değildir. Bunlar internet sitemizde veya ilgili tekliflerde uygun şekilde adlandırılmış bir düğme ile erişilebilir, sipariş sürecinde ayrı olarak belirtilir ve ücretsiz gönderim taahhüt edilmedikçe tarafınızdan ayrıca ödenir.
5.3. Size sunulan ödeme yöntemleri, internet sitemizde veya ilgili tekliflerde uygun şekilde adlandırılmış bir düğme altında gösterilmektedir.
5.4. Belirli ödeme yöntemlerinde aksi belirtilmedikçe, yapılan sözleşmeden doğan ödeme talepleri derhal ödenmek üzere muacceldir.
6. Teslimat Koşulları
6.1. Teslimat koşulları, teslimat tarihi ve varsa mevcut teslimat kısıtlamaları, internet sitemizde ilgili başlık altında veya ilgili teklifte bulunabilir.
6.2. Tüketici iseniz, satılan malın gönderimi sırasında rastgele yok olma veya rastgele bozulma riskinin, gönderim sigortalı veya sigortasız olsun, malın size teslimi ile size geçtiği yasal olarak düzenlenmiştir. Bu, girişimci tarafından belirtilmeyen bir taşıma şirketini veya gönderimi gerçekleştirmek üzere belirlenmiş başka bir kişiyi kendiniz görevlendirdiyseniz geçerli değildir.
Bir işletmeciyseniz, teslimat ve gönderim sizin riskiniz altında gerçekleşir.
7. Yasal Ayıplardan Sorumluluk Hakkı
Ayıplı mal sorumluluğu, Genel İşlem Şartlarımızdaki (Bölüm I) "Garanti" düzenlemesine tabidir.
Bu AGB ve müşteri bilgileri, IT hukukuna uzmanlaşmış Händlerbund avukatları tarafından hazırlanmış olup sürekli olarak yasal uygunluk açısından denetlenmektedir. Händlerbund Management AG, metinlerin yasal güvenliğini garanti eder ve ihtar durumunda sorumludur. Daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://www.haendlerbund.de/agb-service .
son güncelleme: 04.04.2019
Pillerin satışı veya piller içeren cihazların teslimi ile ilgili olarak sizi aşağıdaki hususlarda bilgilendirmek zorundayız:
Kullanılmış pillerin son kullanıcı olarak iadesi yasal bir zorunluluktur. Stoklarımızda yeni pil olarak bulundurduğumuz veya bulundurduğumuz eski pilleri, ücretsiz olarak gönderim depomuza (gönderim adresi) iade edebilirsiniz. Piller üzerinde bulunan sembollerin anlamları şunlardır:
Üzerinde çizili çöp kutusu simgesi, pilin evsel atıklarla birlikte atılamayacağını belirtir.
Pb = Pil %0,004'ten fazla kurşun içerir.
Cd = Pil %0,002'den fazla kadmiyum içerir.
Hg = Pil %0,0005'ten fazla cıva içerir.
İptal Bilgisi
İptal Hakkı
Bu sözleşmeyi 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iptal etme hakkınız vardır.
İptal süresi, 14 gün olup, bu süre şu tarihten itibaren başlar,
- Eğer tek bir sipariş kapsamında bir veya birden fazla mal sipariş ettiyseniz ve bunlar birlikte teslim ediliyorsa, malları siz veya sizin adınıza hareket eden, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişi teslim aldıysa;
- Eğer tek bir sipariş kapsamında birden fazla mal sipariş ettiyseniz ve bunlar ayrı ayrı teslim ediliyorsa, son malı siz veya sizin adınıza hareket eden, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişi teslim aldıysa;
- Eğer birden fazla kısımda veya parça halinde teslim edilen bir mal sipariş ettiyseniz, son kısım veya parçayı siz veya sizin adınıza hareket eden, taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişi teslim aldıysa;
İptal hakkınızı kullanmak için, (Rumarkt GbR, Ferdinand-Porsche-Str. 19, 51149 Köln, Telefon: 022031831628, E-posta: info@ofmarkt.de) adresine, bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açıkça belirten bir beyan (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) ile bildirmeniz gerekir. Bunun için ekli iptal formu örneğini kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
İptal süresini korumak için, iptal hakkınızı kullanma bildirimini iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
İptalin Sonuçları
Bu sözleşmeyi iptal ettiğinizde, biz size aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (ancak bizim sunduğumuz en uygun standart teslimat dışında başka bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), iptal bildiriminin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren derhal ve en geç on dört gün içinde geri ödeyeceğiz. Bu geri ödemeyi, orijinal işlemde kullandığınız aynı ödeme yöntemiyle yapacağız; aksi açıkça kararlaştırılmadıkça; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden ücret talep edilmeyecektir.
Malları geri alana kadar veya malları geri gönderdiğinize dair kanıtı sunana kadar, hangisi daha önce gerçekleşirse, geri ödemeyi reddedebiliriz.
Malları, bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz tarihten itibaren derhal ve her durumda en geç yedi gün içinde bize geri göndermeli veya teslim etmelisiniz. Süre, malları yedi günlük sürenin bitiminden önce göndermeniz halinde korunmuş sayılır.
Malları geri gönderme ile ilgili doğrudan masraflar size aittir.
Malın değer kaybını ancak bu değer kaybı, malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini incelemek için gerekli olmayan bir şekilde kullanılmasından kaynaklanıyorsa karşılamak zorundasınız.
Hariç Tutma veya Sona Erme Nedenleri
İptal hakkı aşağıdaki sözleşmelerde geçerli değildir
- Önceden üretilmemiş ve üretimi için tüketicinin bireysel seçimi veya belirlemesi önemli olan ya da açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış malların teslimi için;
- Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi hızla geçecek malların teslimi için;
- Abonelik sözleşmeleri hariç, gazete, dergi veya illüstrasyonların teslimi için.
İptal hakkı aşağıdaki sözleşmelerde erken sona erer
- Sağlık koruması veya hijyen nedenleriyle iade edilemeyen, teslimattan sonra mühürleri açılmış mühürlü malların teslimi için;
- Teslimattan sonra niteliği gereği diğer mallarla ayrılmaz şekilde karışmış malların teslimi için;
- Teslimattan sonra mühür açılmışsa, mühürlü ambalajda teslim edilen ses veya video kayıtları ya da bilgisayar yazılımı için.
İptal Formu Örneği:
(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurup geri gönderiniz.)
Alıcı: Rumarkt GbR Ferdinand-Porsche-Str.19 51149 Köln info@ofmarkt.de
Böylece ben/biz (*) tarafımdan/tarafımızdan (*) yapılan aşağıdaki malların (*) satın alınmasına ilişkin sözleşmeyi/ aşağıdaki hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeyi (*) iptal ediyorum/ediyoruz.
Hizmet (*):
Sipariş tarihi (*), teslim alma tarihi (*)
Tüketicinin adı
Tüketicinin adresi
Tüketicinin imzası (yalnızca kağıt bildirimde)
Veri
---------------
(*) Uygun olmayan lütfen çiziniz.