الشروط والأحكام

الشروط والأحكام العامة

§ 1 الأحكام الأساسية

(1) تنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع العقود التي تبرمها معنا كمزود (Rumarkt GbR) عبر الموقع الإلكتروني https://ofmarkt.de إبرام. ما لم يُتفق على خلاف ذلك، يتم الاعتراض على إدخال الشروط الخاصة التي قد تستخدمها.

(2) المستهلك وفقًا للتنظيمات التالية هو كل شخص طبيعي يبرم صفقة قانونية لأغراض لا يمكن في الغالب نسبتها إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل. رائد الأعمال هو كل شخص طبيعي أو اعتباري أو شراكة ذات شخصية قانونية يتصرف عند إبرام صفقة قانونية في إطار نشاطه المهني أو التجاري المستقل.

§ 2 إبرام العقد

(1) موضوع العقد هو بيع السلع.

(2) بمجرد عرض المنتج المعني على موقعنا الإلكتروني، نقدم لك عرضًا ملزمًا لإبرام عقد وفقًا للشروط المذكورة في وصف المنتج.

(3) يتم إبرام العقد عبر نظام عربة التسوق الإلكتروني كما يلي:
يتم وضع السلع التي تنوي شرائها في "عربة التسوق". يمكنك استدعاء "عربة التسوق" في أي وقت من خلال الزر المناسب في شريط التنقل وإجراء التعديلات هناك.
بعد الدخول إلى صفحة "الدفع" وإدخال البيانات الشخصية وشروط الدفع والشحن، سيتم عرض جميع بيانات الطلب مرة أخرى في صفحة ملخص الطلب.
إذا كنت تستخدم نظام دفع فوري كطريقة للدفع (مثل PayPal / PayPal Express، Amazon-Payments، Postpay، Sofort)، فسيتم إما توجيهك في متجرنا الإلكتروني إلى صفحة ملخص الطلب أو سيتم توجيهك أولاً إلى موقع مزود نظام الدفع الفوري على الإنترنت.
إذا تم التوجيه إلى نظام الدفع الفوري المعني، يرجى إجراء الاختيار المناسب أو إدخال بياناتك هناك. في النهاية، سيتم توجيهك مرة أخرى إلى متجرنا الإلكتروني إلى صفحة ملخص الطلب.
قبل إرسال الطلب، لديكم إمكانية مراجعة جميع البيانات هنا مرة أخرى، تعديلها (أيضًا عبر وظيفة "رجوع" في متصفح الإنترنت) أو إلغاء الشراء.
بإرسال الطلب عبر زر "الطلب مقابل رسوم"، تعلنون قبول العرض بشكل ملزم قانونيًا، وبذلك يتم إبرام العقد.

(4) طلباتكم لتقديم عرض غير ملزمة لكم. سنقدم لكم عرضًا ملزمًا كتابيًا (مثلًا عبر البريد الإلكتروني) يمكنكم قبوله خلال 5 أيام.

(5) تتم معالجة الطلب وإرسال جميع المعلومات اللازمة المتعلقة بإبرام العقد عبر البريد الإلكتروني بشكل جزئي آلي. لذلك، يجب عليكم التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدينا، وضمان استلام الرسائل إلكترونيًا وعدم حجبها بواسطة مرشحات البريد المزعج.

§ 3 حق الحجز، حجز الملكية

(1) يمكنكم ممارسة حق الحجز فقط إذا كانت المطالبات من نفس العلاقة التعاقدية.

(2) تظل البضاعة ملكًا لنا حتى يتم السداد الكامل لسعر الشراء.

(3) إذا كنتم من رجال الأعمال، تسري الإضافات التالية:

أ) نحتفظ بملكية البضاعة حتى يتم السداد الكامل لجميع المطالبات الناشئة عن العلاقة التجارية الجارية. قبل انتقال الملكية للبضاعة المحجوزة، لا يجوز رهنها أو نقلها كضمان.

ب) يمكنكم إعادة بيع البضاعة في سياق الأعمال العادية. في هذه الحالة، تتنازلون لنا الآن عن جميع المطالبات بمقدار قيمة الفاتورة التي تنشأ لكم من إعادة البيع، ونحن نقبل التنازل. أنتم مخولون بمواصلة تحصيل المطالبات. ومع ذلك، إذا لم تلتزموا بالتزاماتكم المالية بشكل صحيح، نحتفظ بالحق في تحصيل المطالبة بأنفسنا.

ج) عند دمج وخلط البضاعة المحجوزة، نكتسب ملكية مشتركة للشيء الجديد بنسبة قيمة الفاتورة للبضاعة المحجوزة إلى باقي المواد المعالجة في وقت المعالجة.

د) نلتزم بإطلاق الضمانات المستحقة لنا بناءً على طلبكم طالما أن القيمة القابلة للتحقق لضماناتنا تتجاوز الدين المؤمّن عليه بأكثر من 10%. اختيار الضمانات التي سيتم إطلاقها يعود لنا.

§ 4 الضمان

(1) تسري حقوق الضمان القانونية للعيوب.

(2) بصفتكم مستهلكًا، يُطلب منكم فحص السلعة فور التسليم للتحقق من اكتمالها، والعيوب الظاهرة، وأضرار النقل، وإبلاغنا وكذلك الناقل بأي شكاوى في أقرب وقت ممكن. عدم قيامكم بذلك لا يؤثر على حقوقكم القانونية في الضمان.

(3) طالما أنكم من رجال الأعمال، تسري خلافًا لما ورد في أحكام الضمان السابقة ما يلي:

أ) تُعتبر مواصفات الشيء فقط تلك التي نقدمها نحن ووصف المنتج من الشركة المصنعة متفقًا عليها، وليس الإعلانات الأخرى أو الترويج العام أو تصريحات الشركة المصنعة.

ب) في حالة العيوب، نقدم الضمان حسب اختيارنا من خلال الإصلاح أو التسليم البديل. إذا فشل إصلاح العيب، يمكنك اختيار تخفيض السعر أو الانسحاب من العقد. يعتبر إصلاح العيب فاشلاً بعد المحاولة الثانية الفاشلة، ما لم يتضح خلاف ذلك من طبيعة الشيء أو العيب أو الظروف الأخرى. في حالة الإصلاح، لسنا ملزمين بتحمل التكاليف الإضافية الناتجة عن نقل البضاعة إلى مكان آخر غير مكان التنفيذ، ما لم يكن النقل جزءًا من الاستخدام المقصود للبضاعة.

ج) مدة الضمان سنة واحدة تبدأ من تسليم البضاعة. لا تنطبق تقصير المدة على:

– عن الأضرار التي تسببنا بها خطأً والتي يمكن نسبتها إلينا من إصابة الحياة أو الجسد أو الصحة، وكذلك عن الأضرار الأخرى التي تسببنا بها عمدًا أو بإهمال جسيم؛
– طالما أننا أخفينا العيب عن عمد أو تحملنا ضمانًا لجودة الشيء؛
– بالنسبة للأشياء التي استُخدمت وفقًا لاستخدامها المعتاد في بناء منشأة وتسببت في عيوبها؛
– في حالات المطالبات القانونية بالتعويض التي لديك فيما يتعلق بحقوق العيوب ضدنا.

§ 5 اختيار القانون

(1) يسري القانون الألماني. بالنسبة للمستهلكين، ينطبق هذا الاختيار القانوني فقط طالما أنه لا ينتقص من الحماية التي يمنحها القانون الإلزامي لدولة الإقامة المعتادة للمستهلك (مبدأ الأفضلية).

(2) لا تنطبق أحكام قانون الأمم المتحدة بشأن بيع البضائع صراحة.

§ 6 حماية الشباب

(1) عند بيع سلع تخضع لأحكام قانون حماية الشباب، ندخل في علاقات تعاقدية فقط مع العملاء الذين بلغوا الحد الأدنى للسن القانوني.
يتم الإشارة إلى القيود العمرية القائمة في وصف كل منتج على حدة.

(2) عند إرسال طلبك، تؤكد أنك بلغت الحد الأدنى للسن القانوني وأن بياناتك المتعلقة بالاسم والعنوان صحيحة. أنت ملزم بضمان أن تستلم الطلب إما بنفسك أو أشخاص مخولون من قبلك لاستلام الطلب والذين بلغوا الحد الأدنى للسن القانوني.

(3) طالما أننا ملزمون بموجب الأحكام القانونية بإجراء فحص العمر، فإننا نوجه مزود الخدمات اللوجستية المكلف بالتوصيل بتسليم الطلب فقط للأشخاص الذين بلغوا الحد الأدنى للسن القانوني، وفي حالة الشك، يجب عليهم طلب إظهار بطاقة الهوية الخاصة بالشخص المستلم للتحقق من العمر.

(4) طالما أننا نوضح في وصف المنتج المعني، بما يتجاوز الحد الأدنى للسن القانوني المطلوب، أنه يجب أن تكون قد أتممت 18 عامًا لشراء السلعة، تسري الفقرات 1-3 أعلاه مع مراعاة أن السن القانوني بدلاً من الحد الأدنى القانوني يجب أن يكون متوفرًا.

_______________________________________________________________________________________

II. معلومات العملاء

1. هوية البائع

Rumarkt GbR
شارع فرديناند بورشه 19
51149 كولونيا
ألمانيا
هاتف: 022031831628
البريد الإلكتروني: info@ofmarkt.de

تسوية النزاعات البديلة:
توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية النزاعات عبر الإنترنت خارج المحكمة (منصة OS)، يمكن الوصول إليها على https://ec.europa.eu/odr .

2. معلومات حول إبرام العقد

تتم الخطوات التقنية لإبرام العقد، وإبرام العقد نفسه، وإمكانيات التصحيح وفقًا لأحكام "إبرام العقد" في شروطنا وأحكامنا العامة (الجزء الأول).

3. لغة العقد، حفظ نص العقد

3.1. لغة العقد هي الألمانية.

3.2. لا نقوم بحفظ نص العقد الكامل. قبل إرسال الطلب عبر نظام عربة التسوق عبر الإنترنت، يمكن طباعة بيانات العقد أو حفظها إلكترونيًا باستخدام وظيفة الطباعة في المتصفح. بعد استلام الطلب لدينا، يتم إرسال بيانات الطلب والمعلومات القانونية المطلوبة في عقود البيع عن بعد والشروط والأحكام العامة مرة أخرى عبر البريد الإلكتروني إليك.

3.3. عند طلب عروض خارج نظام عربة التسوق عبر الإنترنت، يتم إرسال جميع بيانات العقد إليك في شكل عرض ملزم نصي، مثل البريد الإلكتروني، والذي يمكنك طباعته أو حفظه إلكترونيًا.

4. الخصائص الأساسية للسلعة أو الخدمة

الخصائص الأساسية للسلعة و/أو الخدمة موجودة في العرض المعني.

5. الأسعار وطرق الدفع

5.1. الأسعار المذكورة في العروض المعنية بالإضافة إلى تكاليف الشحن تمثل الأسعار الإجمالية. تشمل جميع مكونات السعر بما في ذلك جميع الضرائب المطبقة.

5.2. تكاليف الشحن المترتبة غير مشمولة في سعر الشراء. يمكن الاطلاع عليها عبر زر معنونة بشكل مناسب على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني، ويتم عرضها بشكل منفصل أثناء عملية الطلب، ويتحملها العميل بالإضافة إلى السعر، ما لم يتم تقديم عرض توصيل مجاني.

5.3. طرق الدفع المتاحة لك موضحة تحت زر معنونة بشكل مناسب على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.

5.4. ما لم يُذكر خلاف ذلك في طرق الدفع الفردية، تكون مطالبات الدفع من العقد المبرم مستحقة الدفع فورًا.

6. شروط التسليم

6.1. شروط التسليم، موعد التسليم وأي قيود على التسليم موجودة تحت زر معنونة بشكل مناسب على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.

6.2. طالما أنك مستهلك، ينص القانون على أن خطر الفقدان العرضي أو التلف العرضي للسلعة المباعة أثناء الشحن ينتقل إليك فقط عند تسليم البضاعة إليك، بغض النظر عما إذا كان الشحن مؤمّنًا أو غير مؤمّن. لا ينطبق هذا إذا قمت بتكليف شركة نقل لم يحددها التاجر بنفسك أو شخصًا آخر معينًا لتنفيذ الشحن.

إذا كنت تاجرًا، يتم التسليم والشحن على مسؤوليتك.

7. قانون مسؤولية العيوب القانونية

تخضع مسؤولية العيوب للقاعدة "الضمان" في شروطنا وأحكامنا العامة (الجزء الأول).

تم إعداد هذه الشروط والأحكام ومعلومات العملاء من قبل المحامين المتخصصين في قانون تكنولوجيا المعلومات في Händlerbund ويتم فحصها باستمرار لضمان الامتثال القانوني. تضمن شركة Händlerbund Management AG سلامة النصوص من الناحية القانونية وتتحمل المسؤولية في حالة وجود تحذيرات قانونية. يمكنكم العثور على مزيد من المعلومات على: https://www.haendlerbund.de/agb-service .

آخر تحديث: 04.04.2019

فيما يتعلق بتوزيع البطاريات أو تسليم الأجهزة التي تحتوي على بطاريات، نحن ملزمون بإبلاغك بما يلي:
أنت ملزم قانونيًا بإعادة البطاريات المستخدمة كمستخدم نهائي. يمكنك إعادة البطاريات القديمة التي نعرضها أو عرضناها كبطاريات جديدة مجانًا إلى مستودع الشحن الخاص بنا (عنوان الشحن). الرموز الموجودة على البطاريات تعني ما يلي:
رمز سلة المهملات المعلمة بعلامة X يعني أنه لا يجوز التخلص من البطارية مع النفايات المنزلية.
Pb = تحتوي البطارية على أكثر من 0.004٪ من الرصاص بالوزن
Cd = تحتوي البطارية على أكثر من 0.002٪ من الكادميوم بالوزن
Hg = تحتوي البطارية على أكثر من 0.0005٪ من الزئبق بالوزن.

 

تعليمات الإلغاء

حق الانسحاب

لديك الحق في إلغاء هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أسباب.
مدة فترة الإلغاء هي 14 يومًا من اليوم،

- في اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث تعينه، وليس الناقل، السلع، إذا كنت قد طلبت سلعة أو عدة سلع في إطار طلب موحد وتم تسليمها بشكل موحد؛

- في اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث تعينه، وليس الناقل، السلعة الأخيرة، إذا كنت قد طلبت عدة سلع في إطار طلب موحد وتم تسليمها بشكل منفصل؛

- في اليوم الذي استلمت فيه أنت أو طرف ثالث تعينه، وليس الناقل، الشحنة الجزئية الأخيرة أو القطعة الأخيرة، إذا كنت قد طلبت سلعة يتم تسليمها في عدة شحنات جزئية أو قطع؛

لممارسة حقك في الإلغاء، يجب عليك إعلامنا (Rumarkt GbR، Ferdinand-Porsche-Str. 19، 51149 كولونيا، رقم الهاتف: 022031831628، البريد الإلكتروني: info@ofmarkt.de) من خلال بيان واضح (مثل رسالة بالبريد أو بريد إلكتروني) عن قرارك بإلغاء هذا العقد. يمكنك استخدام نموذج الإلغاء المرفق، لكنه غير إلزامي.

للحفاظ على مهلة الإلغاء، يكفي أن ترسل إشعار ممارسة حق الإلغاء قبل انتهاء المهلة.

عواقب الإلغاء

إذا قمت بإلغاء هذا العقد، فسوف نرد لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لطريقة توصيل مختلفة عن التوصيل القياسي الأرخص الذي نقدمه)، دون تأخير ودون تجاوز أربعة عشر يومًا من اليوم الذي استلمنا فيه إشعار إلغاء هذا العقد منك. سنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يتم الاتفاق معك صراحة على خلاف ذلك؛ وفي أي حال، لن يتم فرض أي رسوم عليك بسبب هذا الاسترداد.

يمكننا رفض استرداد المبلغ حتى نستلم البضائع مرة أخرى أو حتى تثبت أنك أرسلت البضائع، أيهما يحدث أولاً.

يجب عليك إعادة السلع أو تسليمها إلينا فورًا وفي كل الأحوال في غضون سبعة أيام كحد أقصى من اليوم الذي تخطرنا فيه بإلغاء هذا العقد. يتم احترام المهلة إذا أرسلت السلع قبل انتهاء مهلة السبعة أيام.

أنت تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة السلع.

يجب عليك تحمل خسارة القيمة المحتملة للسلع فقط إذا كانت هذه الخسارة ناتجة عن تعامل غير ضروري لفحص حالة وخصائص وعمل السلع.

أسباب الاستبعاد أو الانتهاء

لا يوجد حق إلغاء في العقود
- لتسليم السلع غير المصنعة مسبقًا والتي يعتمد تصنيعها على اختيار أو تحديد فردي من قبل المستهلك أو التي تم تصميمها بوضوح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك;
- لتسليم السلع التي قد تفسد بسرعة أو التي يتجاوز تاريخ صلاحيتها بسرعة;
- لتسليم الصحف أو المجلات أو المنشورات المصورة باستثناء عقود الاشتراك.
ينتهي حق الإلغاء مبكرًا في العقود
- لتسليم السلع المختومة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب تتعلق بالصحة أو النظافة إذا تم فتح ختمها بعد التسليم;
- لتسليم السلع التي تم خلطها بشكل لا ينفصل مع سلع أخرى بسبب طبيعتها بعد التسليم;
- لتسليم تسجيلات صوتية أو فيديو أو برامج كمبيوتر في عبوة مختومة، إذا تم فتح الختم بعد التسليم.

نموذج إلغاء العقد:

(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى.)

إلى: Rumarkt GbR Ferdinand-Porsche-Str.19 51149 Köln info@ofmarkt.de

بموجب هذا، أنا/نحن (*) نلغي العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) لشراء السلع التالية (*)/تقديم الخدمات التالية
الخدمة (*):

تم الطلب في (*)/تم الاستلام في (*)

اسم المستهلك/المستهلكين

عنوان المستهلك/المستهلكين

توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط عند الإبلاغ على الورق)

تاريخ

---------------
(*) يرجى شطب ما لا ينطبق.